شماره تماس:
09135528823- 09162996104 -03132243641
آدرس:
اصفهان، خیابان سپه، کوچه تلفن خانه، بن بست مالکی پور، فروشگاه کیف و چمدان رضا
ایمیل:
info@rezabag.com
اینستاگرام:
rezabagcom@
تلگرام:
RezaBagCom@
تماس با ما
سوالات متداول
ساعات کاری و روزهای فعالیت فروشگاه عمده «کیف رضا» چگونه است؟
فعالیت مجموعه «کیف رضا» در طول هفته، از روز شنبه تا پنجشنبه (به استثنای تعطیلات رسمی) میباشد. ساعات کاری ما به این ترتیب است که در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۰۰ صبح الی ۱۹:۰۰ (۷ بعدازظهر) و در روز پنجشنبه به صورت نیمهوقت، از ساعت ۸:۰۰ صبح تا ۱۴:۰۰ (۲ بعدازظهر) در خدمت مشتریان گرامی هستیم.
شرایط مرجوعی (بازگشت) کالا و سفارشها چگونه است؟
بله، امکان مرجوعی سفارش در «کیف رضا» وجود دارد. در صورتی که شما از خرید خود انصراف دهید، نهایتاً تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا (به شرط باز نشدن و استفاده نشدن)، میتوانید محصول را مرجوع کنید. اما در صورتی که کالای مدنظر شما دارای ایراد کیفی یا نقصی باشد، حداکثر تا ۷ روز (یک هفته) فرصت دارید تا موضوع را به ما اطلاع دهید و جهت هماهنگی برای مرجوعی کالا اقدام فرمایید.
چرا باید به فروشگاه «کیف و چمدان رضا» اعتماد کنیم؟
مجموعه «کیف رضا» یکی از قدیمیترین و معتبرترین تولیدکنندگان و توزیعکنندگان عمده کیف در اصفهان است. ما علاوه بر سابقه درخشان در صنعت کیف و کسب رضایت مشتریان، برای تضمین اعتبار و امنیت خرید شما دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) و همچنین درگاه پرداخت امن و رسمی بانکی هستیم تا تجربهای مطمئن را برای شما فراهم سازیم.
هزینه و مدت زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
برای ارسال سفارشها، یک مبلغ ثابت ۱۰۰ هزار تومان جهت تحویل به پیک درون شهری (داخل اصفهان) یا باربری (برای ارسال به سایر شهرها) اخذ میگردد. توجه داشته باشید که این هزینه صرفاً مربوط به ارسال تا باربری بوده و هزینه باربری تا شهر مقصد شما به صورت جداگانه و پسکرایه توسط شرکت باربری از شما دریافت خواهد شد. البته، برای تسهیل خرید عمده، هزینه ارسال (تحویل به باربری) برای سفارشهای بالای ۱۰ میلیون تومان کاملاً رایگان است. سفارشها معمولاً ۱ الی ۲ روز کاری پس از ثبت نهایی، تحویل باربری یا پیک داده میشوند.
روشهای پرداخت در سایت به چه صورت است؟
بله، ما برای راحتی و انعطاف بیشتر در خریدهای عمده، روشهای پرداخت متنوعی را در نظر گرفتهایم. شما میتوانید سفارش خود را به صورت امن، سریع و آنی از طریق درگاه پرداخت آنلاین رسمی بانکی (متصل به شاپرک) همزمان با ثبت سفارش در سایت نهایی کنید. علاوه بر این، امکان پرداخت به صورت کارت به کارت به شماره حسابهای رسمی مجموعه نیز فراهم است که اطلاعات آن پس از ثبت سفارش یا از طریق تماس با واحد فروش در اختیار شما قرار خواهد گرفت. همچنین، برای همکاران و مشتریان با سابقه خرید، امکان پرداخت با چک پس از هماهنگی و تایید واحد مالی و فروش مجموعه نیز وجود دارد.
فروشگاه یا انبار «کیف و چمدان رضا» در کدام شهر قرار دارد؟
انبار و دفتر مرکزی مجموعه «کیف و چمدان رضا» در شهر اصفهان واقع شده است.